Бунт в Wildberries: что делать партнерам маркетплейса

В начале марта Wildberries в одностороннем порядке ввел штрафы для партнерских пунктов выдачи заказов, если потребители возвращают им бракованные товары. Более того, теперь маркетплейс не выплатит партнеру вознаграждение, пока тот не погасит все долги по штрафам. Раньше у партнеров хотя бы была возможность оспорить удержание, но теперь их лишили такого права

По мнению Любови Дорошенко, старшего юриста судебной практики Capital legal Services, cитуацию усложняет то, что партнеры не подписывают с Wildberries отдельные договоры: они присоединяются к единой оферте и это лишает их реальной переговорной позиции.

Узнать, какие существуют способы для защиты от несправедливых договорных условий, можно в комментарии Любови на сайте портал «Право.ru».